SUIVEZ-NOUS SUR :
  •  
  • Informations
  • Services
  •  
Service clients > Formulaire de retour
Le retour d’un produit ne pourra être accepté que si les conditions suivantes sont respectées :

- Article en parfait état, non porté (juste essayé et replié proprement dans son emballage d’origine),
- Article non lavé, non repassé.

Il est impératif de joindre à votre colis le formulaire de retour dûment complété.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour retourner un article.

Les frais de port liés au retour de l’article sont à votre charge (sauf erreur de notre part ou défaut du produit) et vous seront facturés 7 euros en France Métropolitaine**.

MERCI DE BIEN VOULOIR REMPLIR CE FORMULAIRE DE RETOUR

Nom *
Prénom
Téléphone
E-Mail *
Adresse de retour si différente de la commande
N° de commande
Référence du produit retourné
Motif retour *
Votre souhait *
Recevoir un avoir (Valable 3 mois)
Procéder à un échange Réf. et taille du produit que vous souhaitez recevoir
Commentaire éventuel

A joindre impérativement à votre colis (utilisez le bouton imprimer) et à expédier à :

CHRISTIAN VALER
17 rue des Serruriers
67000 STRASBOURG
Les champs suivis d'une astérisque (*) sont obligatoires
Les champs suivis de deux astérisques (**) doivent faire l'objet d'un envoi d'un chèque de 7 euros